沈阳市保险行业协会积极参与“优化消费环境 共筑满意消费”3.15主题活动——以专业服务践行金融消保担当
发布时间：
2025-04-03 11:22
3月14日，在国际消费者权益日来临之际，由辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会联合主办的“优化消费环境 共筑满意消费”主题活动在沈河区盛京文化广场隆重举行。沈阳市保险行业协会作为唯一受邀的金融行业组织代表，全程参与“消费维权咨询服务”环节，通过知识普及、案例解读、现场答疑等形式，向市民展现保险行业消费者权益保护工作的责任担当。
政企协同发力，构建消保新格局
作为金融领域重要参与方，沈阳市协会在辽宁金融监管局消保处指导下，紧密联动政府职能部门，将“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”理念深度融入活动。通过设置“金融消费者八项基本权益”主题展板、发放辽宁金融消保明信片、开展沉浸式咨询服务等举措，向市民普及金融知识，现场累计接待咨询超300人次，提升了公众对保险产品认知及风险防范能力。
精准风险警示，筑牢安全屏障
针对当前“代理退保”“代理维权”等非法中介乱象，协会专业人员结合典型案例深度剖析其危害性，揭露不法分子通过诱导消费者提交敏感信息、收取高额手续费等手段侵害消费者权益的行为，并现场指导群众通过官方渠道依法维权，有效强化了消费者对“非法代理维权”的免疫力。
多元主体联动，凝聚共治合力
活动期间，协会与市场监管部门、省事消协、其他行业组织及企业代表开展深入交流，围绕保险服务优化、纠纷调解机制创新等共享经验。通过设置趣味问答等互动环节，将金融知识转化为生动实践，形成“政府主导、行业协同、公众参与”的立体化消保网络，获得现场消费者代表高度评价。
沈阳市保险行业协会负责人表示，将以此次活动为契机，持续深化与政府部门的战略合作，完善常态化宣教机制，强化行业自律管理，切实履行“金融为民”的社会责任。未来将通过不断拓展宣教覆盖面，继续为构建“天辽地宁”的金融消费环境贡献力量。
返回列表
地址:沈阳市皇姑区黄河南大街111号凤凰国际商务中心A座18楼
邮政编码：110031
微信公众号