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朝阳保险行业协会积极开展2022年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布时间:
2022-03-15 00:00

朝阳保险行业协会在朝阳银保监分局的部署和指导下,积极组织开展朝阳保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次宣传周活动时间为3月14日至3月20日。本次活动以“共促消费公平,共享数字金融”为主题,以教育引导宣传保险消费者法定权利、宣导依法理性维权、普及保险知识为主线,通过线上线下宣传方式,不断加大老年人、残障人士等特殊群体应用软件功能建设,不断推动解决“数字鸿沟”等问题。
朝阳保险行业协会倡导和组织34家会员保险公司积极开展保险消费者教育和消费引导、保险知识“进社区”、“进农村”“进企业”等宣传保险服务政策和投诉渠道等活动,发布保险消费提示,通过微信公众号、报纸、户外大屏等媒介载体,还利用板报、墙报、海报、横幅、标语、短信、宣传手册等方式,向老年人、中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导。让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权等权益,提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息损害消费者合法权益,提高自我保护意识和风险防范能力,切实保护保险消费者合法权益。
3月15日当天,协会组织34家会员公司在各家公司门前现场向广大消费者发放保险消费维权知识宣传资料1200多份,通过“以案说险”等老百姓听得明、看得懂、能记住的方式开展教育宣传和风险提示,注重引导老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”,提醒消费者防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害,提高消费者自我保护能力。
活动期间,朝阳保险行业协会充分发挥行业自律组织作用,履行好行业自律、维权、服务、宣传等职能,配合监管部门,积极推动行业开展紧贴主题的宣传教育活动,展现行业良好形象。