抚顺保险业：坚守保险初心 与您温暖同行
发布时间：
2024-03-13 15:18
为进一步提升保险理赔服务质效，践行“以人民为中心”发展理念，推进行业高质量发展，日前抚顺市保险行业协会协调引导辖内各保险机构切实发挥经济减震器和社会稳定器功能，做好风险减量和重大灾害各项理赔服务工作，为地区经济发展提供优质保险保障服务。 
根据《辽宁财险业“暖冬行动”理赔服务倡议书》倡议，全市保险业将积极落实“能赔快赔、应赔尽赔，合理预赔”工作要求，主动做好财产险理赔服务工作；建立重大灾害事故应急处置预案和工作报告机制，提升行业重大灾害事故处置的前瞻性、主动性和有效性；秉持客户为先，畅通理赔绿色通道，大力推行简便化、线上化服务，接到报案后，及时进行查勘；根据重大灾害事故的性质、损失情况及影响范围，建立行业共同协商机制，统一财产损失定损标准和理赔标准，建立重大灾害事故区域分片包干查勘定损、结果互认机制，提高查勘定损速度；积极主动走访，协助重点企业、高风险企业开展冬季防火灾、防雪灾等风险排查工作，并就排查中发现的风险及隐患，及时向客户发出防灾防损建议书，积极协助客户完成隐患整改。
市保险行业协会也将加强理赔服务宣传，组织开展面向广大医护工作者、公安干警、社区工作者等特殊群体的“暖医护”、“暖警保”、“暖社区”服务活动，进一步提升人民群众的获得感与幸福感，用实实在在的保险暖心服务树立起良好的行业形象。
返回列表
地址:沈阳市皇姑区黄河南大街111号凤凰国际商务中心A座18楼
邮政编码：110031
微信公众号