提升灾后农险理赔服务 协同发力护航农业生产
发布时间：
2026-11-12 09:26
为扎实推进暴雨灾害农险理赔服务落到实处，切实保障受灾农户切身利益，压紧压实各农险经办机构理赔主体责任，进一步做好全省灾后农险理赔服务工作，10月23日，在辽宁金融监管局的工作指导下，辽宁省保险行业协会组织召开了2026年农险专业委员会工作会议，人保财险、中华财险、平安财险、太保财险、安华财险、大家财险、安盟财险、大地财险、国寿财险、永安财险、阳光财险、太平财险12家公司农险分管领导及农险部负责人参加了会议。
会议首先传达学习了《辽宁金融监管局办公室关于进一步做好灾后保险理赔服务工作的通知》文件精神，以及省局财险处工作部署，明确要求各农险经营机构持续优化理赔流程、压缩处理时限、全面提升理赔质效，倒排工期、挂图作战，全力以赴抓好灾后农险理赔攻坚，力争在11月20日前按期完成成本类农险理赔赔付各项工作。
会上，辽宁省保险行业协会通报截至10月中旬全省农险整体业务经营概况，重点梳理“7・4”、“巴威”暴雨灾害农险理赔阶段性进展，盘点当前理赔推进成效、现存短板，为各公司对标推进工作提供参考。
随后，各参会公司依次汇报本机构灾后查勘定损开展情况，逐一交流理赔推进过程中遇到的堵点难点、后续时间安排，并提出协同工作建议。参会 12 家农险经营单位一致表态，目前查勘定损工作已进入收尾攻坚阶段，将紧盯时间节点，全力抢抓进度，力争11月20日前完成成本类农险赔付，于12月20日前完成收入类农险的赔付工作。
交流研讨中，各公司汇总形成三项共性工作建议：一是政策性农险补贴拖欠问题长期制约资金周转，希望行业层面统一发声，主动对接财政主管部门，缓解机构应收压力；二是农险黄牛、黑灰产扰乱正常理赔秩序，损害农户与保险公司合法权益，建议行业联合开展整治打击；三是加强行业沟通协作，推动灾害风险信息共享、查勘资源统筹、理赔服务协同，形成工作合力。
下一步，辽宁省保险行业协会将持续做好跟踪调度，紧盯两个关键赔付时间节点，常态化跟进各机构理赔进度；引导各公司坚守服务初心，规范查勘定损流程，做到应赔尽赔、快赔优赔；推动落实行业联合共治，合力整治农险领域黑灰产乱象，完善风险信息互通机制，凝聚农险服务合力，切实发挥农业保险“稳定器”作用，助力灾后农业生产恢复，保障农户稳定增收。
来源：辽宁省保险行业协会
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