极速理赔护权益 贴心服务纾民忧 ——人保财险沈阳分公司现场办理受灾车辆全损理赔

发布时间:

2026-08-07 16:52

雨停人不撤,保险护民生。人保财险沈阳市分公司按下 理赔加速键,按照“救援前置、服务前移、理赔提速”工作 原则,持续巩固重灾地库专项施救攻坚成果,在完成重点区 域地库无差别救援清障工作后,迅速转入施救+理赔闭环处 置阶段,依托设立“灾害事故现场理赔服务站”,下沉服务、 就近办公,有序推进灾后集中理赔办理工作。

日前,人保财险沈阳分公司通过精准统筹抢险理赔力 量,已经高效完成3处重点水淹地库的清障排涝与无差别车 辆施救作业,共施救车辆160余台。同时,为加快受灾案件处置进度、最大程度减少客户往返奔波,理赔团队转变服务模式、前移理赔办公阵地,在受灾园区设立理赔专项服务站,下沉小区一线提供案件核验、赔案答疑、全损协议签订等一站式便民理赔服务。

7月20日,在皇姑某小区设立的现场理赔服务站,点对点邀约园区受灾车主集中办理理赔业务、签订车辆全损协议,当日共有7名出险客户现场办结全部手续,仅用3小时便完成最快一笔赔案结案,现场客户对公司快速响应、上门便民、高效办结的优质理赔服务给予高度认可。

人保财险沈阳分公司坚决落实上级党委的工作要求,结合重点区域的灾情实际,常态化推进受灾园区驻点理赔服务,分批、有序为脱困车主提供就近、集中、一站式理赔办理服务,持续压缩理赔时限、提升服务质效,以严谨务实的工作作风、精准高效的履职成效,扎实做好灾后民生保障工作。

来源:人保财险辽宁分公司

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