“3·15清朗金融网络 守护安心消费”-金融为民专栏 | 融消保进万家 守护民生暖人心
发布时间：
2026-03-30 14:34
春风送暖，权益守护正当时。为深入落实国家金融监督管理总局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署，信泰保险辽宁分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，以两司两员驻点宣传为核心，搭建“线上+线下”立体化宣传矩阵，开展保险知识“进商圈、进社区、进公园、进农村”系列活动，切实筑牢金融安全防线，守护百姓“钱袋子”。
两司两员驻点 筑牢消保前沿阵地
辽宁分公司将消保服务延伸至快递站点、外卖骑手集中区域，聚焦新业态劳动者金融需求，通过案例解读、现场答疑等方式，讲解电信诈骗防范、理性借贷、个人信息保护等知识，提升一线从业人员风险防范能力，让消保服务触达民生前沿，践行金融为民理念。
深耕四大场景 让保险知识走进千家万户
以“两司两员”驻点为基础，分公司线下联动四大核心场景，实现宣传全域覆盖：
进商圈：聚焦辽宁省核心商圈，通过展位宣讲、互动答疑、发放折页等形式，重点讲解个人信息保护、销售误导防范、理赔维权等内容，将消保理念融入日常消费场景。
进社区：面向社区居民开展宣传，悬挂条幅，发放宣传折页，普及电信诈骗特点、手法及补救措施，提升居民防骗意识和自我保护能力。
进公园：在城市公园、市民广场设置流动宣传点，通过趣味展板、知识手册、现场问答等寓教于乐的方式，科普金融知识，倡导理性消费。
进农村：深入乡镇村落，采用“赶大集宣讲+入户走访”模式，重点为老年群体讲解电信网络诈骗手段及危害，提醒村民保管好个人信息，不向陌生人透漏个人信息，不点击来历不明的链接等，提升防骗意识和能力，打通消保宣传“最后一公里”。
此外，辽宁分公司还通过总经理接待日、线上消保专栏等多元载体，畅通消费者诉求表达渠道、提升服务质效。同时，将消费者权益保护工作深度融入经营全链条，从规范销售行为、优化理赔服务、到前置风险提示、高效化解消费纠纷，多维度、全流程筑牢金融消费者权益保护防线。
未来，信泰保险辽宁分公司将持续践行金融企业社会责任，以更扎实的行动、更贴心的服务，推动金融消保知识走深走实，为守护辽宁百姓金融消费安全、保障民生安心贡献保险力量。
来源：信泰保险辽宁分公司
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