太保产险辽分:护航双节出行 构建"暖心+安心"金融服务网

发布时间:

2025-10-09 16:33

中秋、国庆双节同庆之际,太保产险辽宁分公司以“金融服务民生”为宗旨,在全省范围内开展“家国欢庆共此时,三心服务同相伴”     假日金融服务主题活动。公司聚焦假日出行车主,通过立体化服务网和暖心举措,为群众平安出行保驾护航。

线上直通太省心

线上赔:向出险客户推介“太贴心”一键理赔智慧工具,加大推广线上理赔模式,提升小额案件线上化,优化客户理赔时效。

直通车:假日异地出险高发,确保通赔服务在线,为客户提供专业、一致的理赔服务体验。

医管家:满足假日期间客户对人伤小额案件快速处理的需求。提供人伤“医管家”掌上垫付、线上快赔、云调解等服务,及时解决伤者资金困难。

透明理赔太放心

透明理赔:依托车险理赔“太贴心”小程序,为假日出险客户提供全程可视、可溯源的车险“透明理赔”服务。

透明窗口:依托“95500+云门店”,假日为客户提供从销售、理赔到咨询、投诉受理全触点“透明窗口”。

大爱护航太安心

公路侠:在重要景区、主要道路附近设置现场服务站,为路遇困难的车主提供搭电、加水或安全检测等服务。

警保联:与交警联合积极开展路巡工作,做好公安快处易赔服务网点的宣传。

金融教宣:在车辆、人群密集的公路、景区、商场、交通枢纽站点开展防范诈骗、金融权益等知识宣传。

双节假日不打烊,保险服务不断档,太保产险辽宁分公司将持续深耕服务细节,用实际行动践行“责任、智慧、温度”的太保服务,为群众出行筑牢安全防线,让安心一路相伴。

来源:太保产险辽宁分公司

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