都邦保险辽宁分公司积极组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
发布时间:
2025-04-01 11:10
为切实提升金融消费者素养及风险防范意识,维护金融消费者合法权益,都邦保险辽宁分公司积极响应国家金融监督管理总局辽宁监管局的号召,于“3·15”活动期间组织省内各机构开展了一系列丰富多彩、扎实有效的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,都邦保险辽宁分公司充分利用职场宣传阵地,营造浓厚的宣传氛围。在分公司职场显眼位置张贴活动条幅、宣传海报以及“辽宁金融消保明信片”,同时摆放带有金融产品查询和金融消保服务平台小程序二维码的宣传材料,方便客户随时了解金融知识和相关服务。职场内的视频设备循环播放“金融消费者八项基本权益”以及“辽宁金融消保明信片”内容,让每一位到访客户都能直观地接收到金融知识和权益保护信息。

通过线上渠道,都邦保险辽宁分公司微信视频号发布以案说险、风险提示、金融知识小课堂等内容。通过真实生动的案例,深入剖析非法代理、金融诈骗等陷阱,让消费者更直观地了解潜在风险。金融知识小课堂通过转发中国保险行业协会金融知识漫画,讲解保险知识、金融产品特性等,帮助消费者提升金融素养,做出更明智的金融决策。组织全员转发线上金融教育宣传内容,收获了大量点赞,在社交平台上广泛传播,有效扩大了金融知识普及的覆盖面。
都邦保险辽宁分公司辖内沈阳中支、朝阳中支、鞍山中支、营口中支、葫芦岛中支、辽阳中支等机构积极响应,在当地同步开展线下金融教育宣传活动。各中支工作人员深入社区、商圈、公园等地,设立咨询服务台,向过往群众发放宣传资料,普及金融知识。工作人员围绕消费者关心的热点问题,如金融诈骗防范、保险知识普及、个人信息保护等内容,进行耐心细致的讲解,并结合真实案例,深入浅出地分析各类金融风险,引导群众树立正确的金融消费观念,增强风险防范意识。

在宣传活动中,工作人员们积极与群众互动交流,倾听他们在金融消费过程中遇到的问题和困惑,现场为他们答疑解惑,提供专业的建议和指导。同时,工作人员还积极宣传金融纠纷多元化解机制,告知群众在遇到金融消费纠纷时,如何通过合法途径维护自身权益。特别强调“警惕非法代理”相关内容,揭露一些非法代理退保、办卡等黑产的常见套路,例如不法分子以“全额退保”为诱饵,诱导消费者提供个人敏感信息,收取高额手续费后失联,使消费者不仅遭受经济损失,还面临失去正常保险保障的风险 。
此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,都邦保险辽宁分公司通过线上线下相结合的方式,将金融知识送到了群众身边,有效提升了广大金融消费者的金融素养和风险防范意识,受到了社会各界的广泛好评。未来,都邦保险辽宁分公司将持续开展金融知识普及活动,不断创新宣传形式和内容,为营造安全、放心、和谐的金融消费环境贡献力量。
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