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“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”８月之第四队
发布时间：
2020-09-29 00:00
自第四队开展“金融服务回归初心、知识宣教赋能社会”活动通以来，平安财险作为牵头单位，先后组织召开两次联席会议。8月13日，第二次联席会议在平安产险大厦召开，会议主要是由平安财险副总经理于学民总传达银保监局7月召开的“四深入、全覆盖”现场推进会的会议内容及重要指示精神，同时，重点宣导第四队制定的整体实施方案。 最后，各成员单位对实施方案的内容进行研讨并提出意见建议。
8月期间，第四队整体完成线上、线下宣教对象257家，其中：学校：25家、社区：20家、企业：212家。宣教主题包括：车险基础知识、实名制购买车险须知、防范非法集资、反洗钱电子宣传材料、电信网络诈骗、虚假金融广告等。涉及宣传的成员单位：平安产险、中信银行、中宏人寿、朝阳银行、中意人寿、朝阳银行、营口银行、广发银行8家成员单位，天安财险因公司整体搬家，宣教将于下月启动。
平安产险本月以“车险基础知识普及”为主题，通过线上、线下共开展50家企业，涉及车行网点、4S店、修理厂各中小微型企业。线下在8月28日，公司小微项目组高林、王曜中应邀来到大东区沈铁路沈阳丰裕防水有限公司，为其中高层管理人员讲解车辆保险产品选择，企业日常风险管控等保险知识。通过讲解，王曜中老师根据自己长期的财产险理赔经验为企业分析常见风险，从用电规范、货品摆放、消防器材配置、安排通道等方面分析企业风险。公司负责人针对保险实名制和市场乱象提出自己的看法，并与我们做了详细的交流。本次活动加深了平安与企业的相互了解，体现 深入社区、深入企业普及保险知识的责任感、使命感，为客户提供更新、更全的保险保障。
截至2020年8月，中宏人寿目前对4家企业进行了先期接触，摸索宣传活动方式，现将本月宣传活动情况进行予以汇报。我公司将宣传内容主要集中在“两反”宣传工作上，向企业进行反非法集资以及反洗钱知识的宣传。结合实际拜访沟通情况，公司制作了“防范非法集资宣传视频”、“反洗钱电子宣传材料”通过电子邮箱的方式，将视频材料、电子宣传材料以及主题宣传海报统一向被宣传单位进行了发送。通过首次宣传活动，公司掌握了基本宣传活动准则，下一步，我公司将首先以制作电子宣传材料为基础，为做好线上基础宣传活动打下基础；其次公司将积极拜访相关宣教企业，为开展线下宣教活动做好沟通工作；最后公司也同时积极约访相关企业，力争邀请企业进公司，做好走进来宣传活动，使企业进一步了解金融知识。
中意人寿通过分公司营业网点、宣传集中点等，向来访的大东区保险消费者讲解、发放普及保险知识宣传单材料，确保金融保险知识普及教育活动全覆盖，制作了包括海报、条幅、展架、三折页、电子海报、微信长图等，确保线上、线下无死角落实“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”专项宣传活动，收获宣传实效。目前，已经针对大东区智华教育、永丰社区、肯德基、大东区民政局等教育机构、社区等24家开展落地宣传，包括放置宣传易拉宝、发放“反欺诈”金融知识宣传资料等。中意人寿辽宁省分公司联合北国网、中国商网媒体平台“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”宣传活动，积极宣传活动成效，同时提升了保险行业的公信力。
中信银行本次活动由零售银行部（消费者权益保护办公室）全程跟踪并组织督促活动执行，线上参与指导，汇总活动总结等，有效细化了活动中各项工作的执行和落实。同时明确各支行主管行长作为本次活动的第一责任人，活动安排职责层层分解落实到人，保障活动组织的效率、效果。 线下、线上相结合，一是利用物理网点进行阵地宣传对到访客户进行消保宣教普及。二是各网点通过对存量客户发送短信，对各类消费人群进行普及教育。三是实地深入企事业单位开展宣传教育活动。
广发银行采取分行牵头、支行协作的宣传方式，各单位进行沟通，掌握各单位不同人群急需了解的金融常识，并制定不同的宣传内容，以互联网宣传为主打通宣教渠道，并在宣传结束后，积极与各单位沟通，了解是否仍有服务需求、是否对宣教知识掌握理解，让宣传深入到人、深入到意识。此次组织开展“四深入、全覆盖”活动是我行年度消保工作的重要内容，也是未来几年内分行重点内容，我行也将以此为契机，从金融知识宣教入手，查找目前我行宣教缺失内容进行不断完善，广泛开展各类宣教活动，在完成工作任务的同时，积极践行社会责任。下一阶段，我行将继续加强在此项工作的投入，将工作扎实有效落地，不走过场、不流于形式，真正将活动开展与消保工作相结合，树立良好服务品牌。
营口银行沈阳分行成立领导小组，领导小组组长由行长刘蕴勃担任，副组长由分管行长冯宝君担任，财富部李欣总经理、各支行负责人为组员。分支行积极整合现有资源，形成工作合力。截止到8月，我行已完成企业宣教对象78家， 通过“走出去”与“请进来”相结合，针对不同需求群体制定有针对性的教育计划和宣传主题。每周利用工余时间，深入社区、 深入校园、深入企业，结合日常工作中积累的实际案例，有的放矢地开展金融政策、金融知识、金融服务举措的宣传教育。通过线上、线下相结合，倡导利用数字化的手段开展金融知识普及，依托传统媒体和新媒体的宣传作用。鼓励各银行保险机构根据活动主题设计微信长图、视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告片等有针对性的金融知识普及宣传作品，积极运用官方网站、微博、微信、手机短信、手机应用程序等现代化互联网媒体，向公众宣传金融知识、讲解金融服务，推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者。
朝阳银行个人业务部联系了两家宣教企业——沈阳海瓦德科技有限公司、辽宁华振会计师事务所有限公司，均为小微企业，与相关负责人进行了初步的对接。由于时间紧迫，前期先通过线上向其发送了本行制作的“防范电信网络诈骗”的易企秀，由负责人在该企业群里向员工转发，学习该内容。受众人数20余人。后续，我们会走进企业，进行深入的面对面讲授。
太平养老辽宁分公司会持续宣传以“四深入、全覆盖”为主题的活动，以保护保险消费者的合法权益、维护保险业及社会稳定为出发点。在分公司显著位置前台接待处，摆放“拒绝高利诱惑 远离非法集资”的宣传X展架；分公司职场张贴“保险金反欺诈”海报、反洗钱海报，让每一位员工和到访客户都能看到反欺诈、反洗钱的提示。分公司在沈阳市枫嘉康养中心门外进行保险金反欺诈、反洗钱、非法集资宣传，客服人员对前来咨询的患者及群众进行资料发放、宣传解答等咨询业务，并结合保险专业知识对金融诈骗等知识的防范和打击进行现场讲解，提高群众金融风险的防范意识。由于疫情原因，借助沈阳大学开学之际，在沈阳大学校门外积极宣传“自觉抵制‘校园贷’、‘现金贷’倡议”，帮助学生树立正确的消费观念，关心关注学生消费心理，纠正学生超前消费、过度消费和从众消费等错误观念。分公司对大东广场的老人活动区域进行金融知识普及教育活动，在老人活动区域开展保险知识及非法集资的相关讲解和问题解答。针对老年人风险意识低，防范意识差，警惕性不高进行有针对性的讲解。
第四队8月宣教完美收官，9月宣教以中信银行为轮值单位，将会持续宣传以“四深入、全覆盖”及“金融知识普月”为主题两者相结合，以保护保险消费者的合法权益、维护保险业及社会稳定为出发点，提高公众对金融风险的识别能力，增强风险防范意识。使线上与线下相结合，多角度全方位的开展，达到普及金融的广泛意义，营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，进一步夯实银行保险机构金融知识普及主体责任，健全金融知识普及长效化机制。
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