“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”8月之第六队

发布时间:

2020-09-29 00:00

      第六协同队按照本队年度活动方案认真组织落实相关工作,8月份重点深入企业和社区开展金融知识送教上门活动,通过线上与线下相结合的方式,持续加强消费者教育。

       牵头机构认真落实工作职责。招商银行沈阳分行作为第六协同队的牵头机构,在本月能够认真落实牵头机构工作职责,持续加强团队协调沟通,发挥牵头机构传达、组织、推动、服务的作用。本月,牵头机构先后6次在团队交流群中对监管部署的各项要求进行传达、安排和答疑。

       轮值机构认真落实工作职责。8月,招商银行沈阳分行同时作为第六协同队的轮值机构,在本月能够认真落实轮值机构工作职责,提示、督办本队成员单位做好本月的金融宣教工作,并对存在疑问的成员单位一对一进行答疑辅导,本月共计与3家成员单位进行了线上沟通,包括帮助成员单位中新上岗联络人员熟悉活动相关要求,以及对本月有宣教活动计划的单位进行辅导等。此外,在本月初及月末,按时提示本队成员单位开展活动并上报活动相关总结资料。

       团队成员单位有序落实本月宣教工作任务。8月,本队共计开展宣教活动44次。主要包括招商银行沈阳分行开展线上宣教活动40次、锦州银行沈阳分行开展线下宣教活动4次,共计对40家企业和6家社区(其中,3家社区联合开展活动)进行金融知识送教。

       线上宣教方面,招商银行沈阳分行充分发挥“开放 融合”的工作理念,打造具有招行特色的“轻”型宣教方式,宣教的形式与内容均充分以“消费者需求为中心”,旨在提升宣教的针对性,让宣教工作真正落地并更为广泛地触达到广大金融消费者。在宣教形式上,摒弃传统的“填鸭式”宣教模式,取而代之的是“赋能式”宣教模式。为契合现代消费者“快学快用”的学习阅读习惯,招商银行采取“主播讲解”的视频宣教模式,将晦涩枯燥的金融知识通过通俗易懂的语言进行解析,即方便消费者学习,又便于其下载、收藏和回顾。在宣教内容方面,主动了解消费需求,从“我要你了解”向“你要的我来解”的方式转变。在积极与辖区内40家企业取得联系并充分了解企业职工金融需求后,招商银行沈阳分行特邀本行财富顾问精心制作了线上宣教视频,宣教内容重点帮助广大消费者学习了解家庭投资理财的基础知识以及如何避免陷入投资理财误区,通过“云端送教”的方式送达至企业干部员工,理论知识结合图文案例的形式十分贴近消费者日常生活,深受企业人员的好评。此外,招商银行沈阳分行积极协助辽宁银保监局,参与到本次主题活动的“队徽”和“活动海报”的设计制作工作中,为活动的圆满开展贡献自己的一份绵薄之力。

       线下宣教方面,锦州银行沈阳分行组织辖内网点开展“金融知识进社区”系列活动。其中,铁西支行走进“北四路社区”,通过金融知识讲堂的方式,对社区居民开展人民币防伪和预防电信诈骗等相关知识的宣传。五爱支行走进“三隆社区”,针对各种诱贷乱象、非法集资、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动,开展案例警示、风险提示和普及教育。沈阳站支行在本月开展了2项专题宣教活动,一是深入“光学社区”,采取领导干部座谈结合线上党员微信群模式进行宣传,重点对存款保险制、非法集资、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动,充分向社会公众揭露其犯罪手法和主要特点,提醒金融消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动侵害。二是沈阳站支行携手中国银联开展“普惠金融,服务大众”主题消夏晚会,兴华北社区、铁军社区、艳华社区领导及居民代表参与了晚会活动,活动以文娱演出与金融知识相结合的方式,将防范电信诈骗等金融知识通过有奖问答的形式对广大社区居民进行了普及,寓教于乐的方式深受广大居民的喜爱。

       此外,民生银行沈阳分行也积极与多家企业进行联系并初步达成了合作意向,拟于9月份与“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动同步开展,进一步扩大宣传活动的规模和影响力。