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“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”10月之第三队
发布时间:
2020-12-23 00:00
在本月活动中,本队累计开展线上宣教活动21场,线下宣教活动460场,发布原创微信公众号宣传7篇,微博1篇,APP篇,其中微博浏览量1138次,微信浏览量925次,累计深入9家社区、5家学校、463家企业单位,受众人群7550人次。印制宣传折页1000份,海报30份。本月活动有效把金融政策、金融知识、金融服务和普惠金融产品送入基层,营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围,切实提升金融消费者金融知识水平和风险防范能力。
开展大型金融知识进社区活动
盛京银行协同盛银消费金融、中美联泰等8家成员单位于9月23日走进沈河区多福社区开展“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”专项宣传活动,本次活动旨在把金融政策、金融知识、金融服务和普惠金融产品送入基层社区,提升中老年群体金融素养。辽宁银保监局、辽宁省银行业协会、盛京银行、沈河区委区政府的相关领导出席本次活动。活动现场,盛京银行金融知识教育志愿者团队主动走入多福社区居民当中,通过金融知识快板、防诈骗小品、金融知识宣讲、互动小游戏等形式帮助现场居民学习金融知识,提升金融素养和自我保护能力。现场气氛热烈,居民学习金融知识的热情高涨。同时活动场外8家成员单位搭建活动展棚和展板,摆放宣传物料围绕自身业务领域覆盖的金融知识,对来访群众进行现场宣教,得到了现场群众的一致好评。
开展金融知识网络宣教素材创意制作
结合疫情防控形势,为使金融消费者足不出户了解金融知识,本月继续侧重无纸化资料创作,本队围绕消费者关心的热点难点问题,通过原创动画片、微信长图、海报、动画、情景短剧、H5、等寓教于乐的方式,丰富金融知识宣传教育的方式方法。其中: 盛京银行营业部金融知识教育示范基地制作了示范基地微信长图及短视频,对分行营业部进行基本功能区域介绍,让社会大众深入了解银行机构,并将图片以及短视频发布到周边的建院社区的居民微信群,让社区居民对金融消费者享有的八项法定权利充分了解,提升金融消费者维权意识,全面提升盛京银行主动保护消费者的能力和品牌形象。 盛银消费金融有限公司结合“四深入、全覆盖”活动标识,一是更新宣教活动海报,并增加二维码对外展示H5金融知识宣教手册,介绍消费金融知识、个人信息安全知识、维护自身合法权益知识、防范电信网络诈骗知识、防范非法集资知识 、个人征信报告知识、反洗钱知识等,同时更新纸质版金融知识宣教手册;二是制作“防范电信网络诈骗”宣传展板,从如何防范电信网络诈骗、遭遇电信网络诈骗后应采取的措施、防范电信诈骗要点等方面进行普及;三是制作“支付安全”、“防范电信网络诈骗”宣传折页,从刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等方面进行普及。
中美联泰根据文件活动主旨及相关内容,设计了活动专属海报。并制作了线下宣教使用的易拉宝、亚格力摆台、彩页。出于疫情考虑,为避免人员聚集,采用以点带面形式。即与企业关键人员宣教讲解保险相关内容,再由关键人员进行企业自身内部二次传播 ,此方面共计进入企业8家,预估受众人群200人次。
开展金融知识普及微课堂活动
盛京银行通过对铝镁社区、菜行社区、风雨坛社区的居民微信群线上宣传普及金融消费者的八大权力、非法集资、虚假金融广告等,充分向社会公众揭露其犯罪手法和主要特点,提醒金融消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动侵害。提示金融消费者注意理财投资风险,切实提升社区居民风险防范意识和自我保护能力。
盛银消费金融有限公司通过官方网站、官方微博、微信公众号、手机APP发布金融知识宣教海报、金融知识小课堂、关于互联网贷款的消费提示内容,针对近年来互联网金融迅速发展,为广大消费者提供了便利的线上金融服务,但也存在部分机构不实宣传吸引客户、收取超高额利息及费用等问题。为此,提醒广大消费者在办理线上消费贷款的时候要选择正规渠道、了解贷款信息、重视还款业务等。

中美联泰大都会人寿利用微信公众号等线上平台,制作专属金融知识普及内容及H5,通过企业内部微信群发布形式传播,10月份,合计线上宣教企业10家,累计触达150余人次。以浅显易懂的语言帮助消费者了解保险知识的重要性。
开展金融知识普及阵地宣传活动
盛京银行充分利用本行营业网点室内外LED显示屏、液晶电视、电子宣传屏等自有宣传渠道滚动播出“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动标语及口号,在营业网点、公众教育区、金融便民服务场所等地摆放宣传展板、设立咨询台、悬挂条幅、发放宣传资料,让宣传氛围能感知,让宣传文化看得见,充分发挥岗位联动作用,开展“金融知识普及微厅堂”活动,利用与客户互动交流的每一个接触点,为等待办理业务的客户,普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利,教育引导消费者正确认识自身法定权利,依法合规理性维权,营造公平、公正、诚信经营的金融消费环境。
盛银消费金融有限公司充分利用阵地优势,通过电子宣传屏自有宣传渠道滚动播出制作的“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动短片、标语及口号,在营业场所公众教育区摆放宣传展板和宣传手册,同时在商务大厦前台摆放宣传展板和桌牌,结合监管部门“四深入、全覆盖”统一元素,更新制作宣传海报,在商务楼盘醒目位置设立宣传展板和咨询台。供所辖企业员工和上门客户及时了解最新消费金融知识,树立理性借贷意识,防范金融风险,营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。
开展金融知识进企业、社区活动
盛京银行本月共走访宣传341家企业,共有4120名企业员工参与宣传。本行金融知识志愿者携带条幅、宣传材料,佩戴宣传绶带,针对各种诱贷乱象、非法集资、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动,开展案例警示、风险提示和普及教育,充分向社会公众揭露其犯罪手法和主要特点,提醒金融消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动侵害,有效提升了消费者的金融知识水平和辨别风险的能力。沈河支行十一期间在东陵公园开展“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”主题活动。为前来游玩的市民发放宣传折页,现场为游客讲解金融常识,力求通过此次宣传活动向百姓普及金融知识,引导广大人民群众科学合理理财,提升消费者的自我保护能力和意识。此次活动深受百姓欢迎,现场发放相关宣传单60余张,接受宣教百姓70余人,树立了盛京银行良好的企业形象。

盛银消费金融有限公司以部门为单位成立宣教小分队,利用工余时间,由部门负责人亲自带队走进企业、商户进行宣教。为了践行“以客户为中心”的核心理念,切实满足人民群众日益增长的金融知识的需求,公司在“走出去”活动中,根据所辖片区实际情况,为小微企业、个体工商户、社区居民准备了丰富的基础金融知识,包含消金金融基础知识,防范电信诈骗知识,同时考虑到仍有不少市民缺乏对个人征信系列知识的系统了解,公司宣教人员详细讲解了最新的征信相关知识与注意事项,并向在场企业主、员工、居民发放宣传单,提醒他们可以将宣传单带回家与家人分享,共同建立家庭征信管理意识。同时更注重借助大型活动平台,利用恒大车位摇号大型活动现场,精巧植入金融知识普及教育内容,不断扩大宣传效果。本月共走访101家企业,2家社区 ,2所学校,开展线下阵地宣传104 场,发放纸质版宣传单1000余份,超额完成年度宣教任务指标。
中美联泰大都会人寿利用自身团险资源,深入合作企业,通过选拔培训志愿者,进入企业开展宣教工作。通过对活动方案进行宣导,公开招募公司志愿者,相关人员参与活动前,根据文件要求已进行相关培训。同时,严肃纪律,要求志愿者不得在活动期间进行金融产品营销与金融机构品牌宣传,违者将根据公司相关管理规定进行处理。受十一假期影响工作日缩短,进展未及预期,10月份,累计已进入企业3家,累计触达100余人次。
开展金融知识媒体宣传活动
盛京银行通过盛京银行沈阳分行微信公众号发布金融消费者的八大权力、非法集资、虚假金融广告等金融小常识;在新浪辽宁发布《四深入、全覆盖——盛京银行沈阳分行组织开展“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动》媒体报道。从致力金融为民、致力宣教创新、致力服务提升三方面介绍本行宣教活动期间的金融举措及宣教亮点,大大提升本次活动宣传影响力。
盛银消费金融有限公司借助分众传媒的传播优势,通过分众传媒宣传显示屏在沈河区写字楼投放“金融知识进万家 抵制金融负能量”主题宣传海报,有效地扩大了宣传覆盖面和受众量,提醒社会公众打击防范“现金贷”、“套路贷”、“校园贷”,远离非法集资、跨境赌博、资恐养恐、无证支付等违法犯罪活动,正确引导社会公众弘扬金融正能量。