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抚顺市保险业开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
发布时间:
2024-03-19 13:59
3月15日,抚顺市保险行业协会组织全市45家保险机构在顺城区万达广场前广场进行集中宣传活动。各保险机构通过设置宣传咨询台、公开服务承诺、发放金融消费者八项基本权利大字版宣传彩页、保险诉前调解宣传彩页,讲解理赔服务流程,普及保险常识,现场解答百姓咨询问题。
同时,各保险机构在营业网点通过LED屏全天集中推送“金融消保在身边保障权益防风险”主题口号、循环播放“金融消费者八项基本权利”动画片的方式开展“点亮消保”活动,强化阵地宣传,营造集中教育的宣传氛围。
“抚顺保险”微信视频号发布“一把手讲消保”活动,对外面向消费者普及金融常识,增强消费者风险识别和防范能力;“抚顺保险”微信公众号及“抚顺保险网”刊登各保险机构投稿的讲述身边的消保故事,做“有温度的消保”。
通过发放保险诉前调解宣传彩页,普及预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的工作思路,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。
市保险行业协会联合抚顺市公安局经侦支队开展防范非法集资及反欺诈宣教活动。一方面结合各年龄段人员不同的金融需求,开展有针对性的宣教工作;另一方面通过发放“以案说险”宣传彩页,提醒消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。
近年来,抚顺保险业积极践行社会主义核心价值观,以保护消费者合法权益为己任,以促进行业高质量发展为目标,积极发挥保险保障职能。抚顺市保险行业协会将积极培育中国特色金融文化,引领保险机构将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循。引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,持续传递行业正能量。