浙商保险辽宁分公司闻“汛”而动，全力保障理赔服务
发布时间：
2024-08-06 09:48
近日，辽宁地区遭遇强降雨，受台风“格美”影响，主要江河水位全面上涨，全省多地防汛形势严峻。面对汛情风险，浙商保险辽宁分公司迅速反应防汛减灾，全力保障理赔服务。
全线联动，及时响应。分公司立即启动汛期应急响应机制，明确理赔条线责任，密切关注天气变化，通盘掌握全省汛情进展和全辖理赔情况。实施汛期24小时专人值班，确保理赔人员到岗到位，接报案渠道通畅，实时响应客户报案查勘需求，提供更加安全、高效的保险服务，做好灾害减震器。
重点摸排，及时预警。分公司结合汛情、险种特点，筛选风险区域重点防范标的，对沈阳太平洋丽晶酒店、五洲商场、亚特兰蒂斯酒店等重点场所进行现场摸排及临灾预防提示，对重点客户加强极端灾害天气的风险识别和预警响应宣传，提高客户的防灾避险和自我防范意识，筑牢防灾安全网。
绿色通道，及时赔付。分公司开通理赔绿色通道，坚持早赔快赔。对涉水车险、非车险进行细化分类，第一时间赶赴丹东信德建筑工程有限公司、抚顺盐业有限责任公司等受灾现场，协助承保客户灾后维修保障，为受灾客户得到快速有效的理赔服务，密切跟踪案件进展情况，最大限度减少灾害影响，撑起理赔保险伞。
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