紫金保险“报即赔”上线：报即赔秒级到账，开启省心省时新模式
发布时间：
2022-06-02 00:00
5月份，紫金保险理赔服务创新再升级，“报即赔”正式上线，实现客户报案后即刻理赔、赔款秒级到账。
传统的理赔模式基于风险审核，包括查勘、定损、核价、核损、收单、理算与核赔流程，单个案件平均产生5.18个人工作业流程，需要与客户反复沟通8次左右，时效性不强。
在公司“数字化转型”战略引领下，紫金车险理赔创新服务不断迭代升级，积极采用前沿科技赋能，持续为客户提供省心省时新服务模式的极致体验。服务上线后，凡是紫金保险五星级客户只需使用“紫易赔”微信小程序，在首页点击“我要报案”，填写出险情况、支付信息等内容，上传损失照片、证件资料，系统会自动核定损失价格，客户确认后赔款将在5分钟内到账。该服务基于车辆模型与智能定损数据库，使整个报案流程操作简单、赔付快速，服务效率得到大幅提升，全方位满足客户保障需求，打造出有温度的理赔服务，获得客户的广泛认可与好评！
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