暖心理赔 护航国庆
发布时间：
2022-10-28 00:00
深秋的辽宁夜里格外的清冷，但抵挡不住“大家人”服务客户的热情，大家财险辽宁分公司理赔人员在国庆节期间，全天坚守在一线，无论是夜晚还是凌晨，随时整装待命，守护市民出游，为客户提供理赔服务。
场景一：阜新中心支公司在国庆期间加快案件处理时效，简易案件在半小时内完成查勘到支付全流程。客户对公司的理赔时效非常满意称并未因一次交通事故而影响了假期的正常出行计划。
场景二：由于国庆节期间途经本市过往车辆较多，高速公路上案件频发，对于事故责任明确、损失较小的案件，抚顺中心支公司第一时间告知客户，对现场拍照后第一时间撤离现场，避免发生二次事故，造成人员及财产的损失。同时向外地车辆详细交待后续理赔办理流程，通过企业微信与被保险人及三者互加好友，以便客户能够随时与公司取得联系。
场景三：鞍山中心支公司继续联合交警大队，快赔中心开展“温暖同行迎双庆 保险伴您安心游”系列活动，为9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户打造多项假期出行专属理赔服务。
三个场景，是大家财险辽宁分公司理赔的缩影，也是“大家理赔人”服务客户的诚心、协助客户的专心，大家财险辽宁分公司理赔服务将继续以饱满的热情服务，持续提升客户体验，为千千万万客户保驾护航。
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