“3·15清朗金融网络 守护安心消费”-金融为民专栏 | 春日消保市集行 权益护航暖民心
发布时间:
2026-03-30 16:26
为深入贯彻国家金融监督管理总局、辽宁金融监管局2026年“3·15”金融消保宣教工作要求,切实提升金融消费者风险防范与权益保护能力,3月13日,民生保险辽宁分公司牵头,联合辽宁省银行业保险业纠纷调解中心、中荷人寿、陆家嘴国泰人寿、大家人寿、平安健康、平安养老和中华联合财险沈阳中支,成功举办了春日消保市集活动,将消保知识融入趣味场景,让金融宣教更接地气、更有温度。
趣味市集学知识 贴心服务暖民心
春日消保市集以“答题+游戏+礼品+便民服务”为核心打造创新宣教模式,现场划分专业咨询服务区与趣味互动体验区,全程免费互动吸引群众踊跃参与。
在专业咨询服务区,调解中心组建专业金融专家团坐镇,提供保险理赔答疑、纠纷化解指导、金融反诈提示等全方位咨询,被群众亲切称为“消保智囊团”;各机构专业人员组成联合宣传队,为参与群众提供多元金融消保服务。


在趣味互动体验区,设置消保盲盒竞猜、飞镖解锁答题、金融知识大转盘、投壶问答体验等趣味点位,同步开设健康义诊区科普保险消费健康权益,还有以金融消费者八大权益为核心的欢乐套圈,各环节特色鲜明、人气高涨,新颖的沉浸式宣教形式获群众一致好评。
金融为民守初心 凝心聚力护权益
本次消保市集是各参与单位响应监管部署、践行“金融为民”理念的具体实践,打破传统刻板宣教形式,走进群众贴近生活,为打造清朗金融消费环境筑牢群众基础,参与机构一致表示,将以此次市集为契机,持续落实金融消保工作各项部署,凝聚行业合力,常态化开展接地气、有温度的消保宣教活动,精准帮扶老年人、“两司两员”等重点群体,不断提升金融服务质效,践行金融机构的社会责任与担当,让金融发展成果更多更公平地惠及广大消费者。
消保工作非一日之功,守护权益需久久为功。站在服务经济社会发展大局的高度,金融消保既是防范化解风险的基石,更是践行以人民为中心发展思想的具体体现。行业各方将以此次合作为新起点,持续深化协同联动,推动消保宣教从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,以更坚定的担当、更扎实的举措,织密金融安全防护网,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,共同绘就辽沈大地金融消保工作的温暖底色。
来源:民生保险辽宁分公司
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