辽宁省保险行业协会赴陆家嘴国泰人寿辽宁分公司开展调研交流
发布时间：
2026-02-25 10:29
1月28日，辽宁省保险行业协会调研组赴陆家嘴国泰人寿辽宁分公司开展专项调研交流。双方围绕康养服务创新、业务经营提质、合规消保建设等议题深入探讨，以“专业领航 高质发展”为导向，共话行业高质量发展新路径。
调研组首先沉浸式体验了陆家嘴国泰人寿辽宁分公司适老化智能设备和健康管理服务等一系列康养项目。随后，陆家嘴国泰人寿辽宁分公司负责人向调研组重点介绍了公司的发展历程、经营现状、业务布局及未来规划，同时客观分析了当前经营过程中面临的机遇与挑战。最后，双方围绕“业务转型中的风险管控”、“消保服务的精细化落地”等议题开展专题交流，为后续行业层面的资源联动、经验共享奠定了基础。
调研组认真听取相关介绍后，结合当前辽宁保险行业发展形势，提出三点希望：一是持续深化康养服务布局，结合辽宁人口老龄化特点，进一步整合优质资源，丰富康养服务内容，优化服务模式，助力辽宁养老产业高质量发展；二是加快推进业务转型升级，立足自身优势，聚焦客户需求，优化业务结构，提升核心竞争力，为辽宁保险行业转型发展注入新动能；三是持续强化消保工作力度，始终坚持“以客户为中心”的理念，不断完善消保工作机制，加强全员消保培训，切实防范化解金融风险，妥善处置客户诉求，筑牢消保工作防线，共同维护辽宁保险行业良好形象。
陆家嘴国泰人寿辽宁分公司负责人表示，公司将进一步坚守保险本源，践行社会责任，持续深耕康养领域、加快业务转型升级、抓实消费者权益保护工作，不断提升服务质量和经营水平，为辽宁保险行业高质量发展和地方经济社会建设贡献更大力量。
此次调研交流，不仅全面了解了陆家嘴国泰人寿辽宁分公司的经营发展情况，也为双方搭建了良好的沟通平台。下一步，辽宁省保险行业协会将持续发挥桥梁纽带作用，加强与辖区各会员单位的沟通对接，及时传递监管政策导向，助力会员单位破解发展难题，推动辽宁保险行业持续健康高质量发展。
来源：辽宁省保险行业协会
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