农银人寿辽宁分公司：以赛砺能固根基 合规消保赋能 高质量发展
发布时间：
2025-08-28 10:54
8月21日，农银人寿辽宁分公司举办“合规筑基 消保护航”知识竞赛，联动机关及14家中心支公司组建28人精英战队。赛事燃动全辖，掀起“学合规、懂消保、践职责”热潮，为稳健经营构筑坚实风险屏障。
分公司总经理室高位推动，党委书记、总经理金元龙结合行业监管新趋势与业务发展实际，强调：“合规是保险经营的生命线，消保是客户服务的落脚点。全体员工应借竞赛契机，将‘以赛促学’转化为‘以学促行’，展业中严守合规底线，服务中压实消保责任，让合规消保成为业务发展的根本遵循。”
竞赛设置初赛、复赛及“合规消保大家讲”三大环节。初赛聚焦《保险法》《消费者权益保护法》等法规基础，复赛侧重销售误导防范、理赔规范等实操场景，“大家讲”环节通过真实案例分享消保经验，全面检验参赛者法规应用能力。赛场上，选手在必答题环节对答如流，抢答题环节分秒必争，案例分享环节以“老年保单解读”“纠纷快速响应”等实务内容引发共鸣，现场形成“以案学规、以例促保”的浓厚氛围。最终，辽阳中支斩获一等奖，沈阳本部、锦州中支获二等奖，机关一队等三支队伍获三等奖。
此次竞赛是公司积极落实监管要求的生动实践，通过“竞技比拼 + 经验分享”的创新模式，推动合规消保理念深度融入业务一线。赛后，员工们纷纷表示，将把竞赛中学到的知识充分运用到投保说明、保全服务、客诉处理等业务全流程之中，齐心协力共筑金融安全防线，为客户提供更加规范、贴心、温暖的优质服务。
来源：农银人寿辽宁分公司
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