高管讲消保 | 践行枫桥经验，共筑金融安全防线
发布时间：
2025-08-04 14:18
7月25日，富德产险辽宁分公司举办了一场别开生面的“高管讲消保”活动，分公司总经理张俊出席并发表重要讲话，深入阐述如何将“枫桥经验”融入金融消费者权益保护工作，为金融行业的稳健发展注入新的活力。
张俊强调，“枫桥经验”的核心在于“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”，这与消费者权益保护工作追求的目标高度契合，将纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，不仅能够维护金融消费者的合法权益，更能提升公司的公信力。
富德产险辽宁分公司一直以来都积极探索消费者权益保护工作的创新模式，将“枫桥经验”贯彻到日常运营的各个环节。在内部管理上，建立了完善的风险预警机制，及时发现潜在的风险点和消费者投诉隐患。一旦发现问题，立即启动快速响应机制，组织专业团队进行处理，确保问题得到妥善解决。
在外部合作方面，富德产险辽宁分公司加强与辽宁省银行业保险业纠纷调解中心的沟通协作，形成了多元化解金融纠纷的合力。通过建立联合调解机制，为金融消费者提供更加便捷、高效的纠纷解决渠道，让消费者在遇到问题时能够及时找到解决办法，避免矛盾的升级和激化。
此次“高管讲消保”活动的成功举办，不仅让员工对“枫桥经验”在消费者权益保护工作中的应用有了更深刻的理解，同时积极践行社会责任、保护金融消费者权益的决心和信心。未来，富德产险辽宁分公司将继续以“枫桥经验”为指引，不断完善消费者权益保护工作机制，提升服务水平，为广大金融消费者提供更加优质、安全的金融服务，为行业的高质量发展贡献力量。
来源：富德产险辽宁分公司
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