植文化筑格局 树标杆促攻坚——恒安标准人寿辽宁分公司召开消费者权益保护工作表彰会

发布时间:

2025-07-30 16:02

7月18日,恒安标准人寿辽宁分公司召开消费者权益保护工作表彰会,恒安标准人寿辽宁分公司总经理崔涛就消费者权益保护工作作专项报告。会议表彰了“党员示范岗”“最美消保人”“消保护航•攻坚卓越”等先进个人,以榜样力量激励全员锚定目标、奋勇争先。

崔涛总经理在报告中肯定了上半年消保工作的阶段性成果:在党建引领下,“七个工程”落地见效,非正常支出费用管控有力,培训赋能筑牢合规根基。他明确提出,下半年将以“根植消保文化、构建大消保格局”为主线,推动消保文化深度融入经营全链条,形成“人人有责、人人尽责”的全员参与格局。

此次受表彰的9个“党员示范岗”以“亮身份、解难题”践行使命,牵头攻克多起复杂客诉;5名“最美消保人”凭借“耐心+专业”赢得客户广泛认可;2名“消保护航•攻坚卓越”模范则通过流程优化显著提升跨部门协作效率,成为“大消保格局”的鲜活实践样本。他们的先进事迹为全员树立了践行消保理念的生动标杆。

围绕下半年消保重点任务,恒安标准人寿辽宁分公司将重点做好三项工作:开展“消保文化深植行动”,通过案例宣讲、情景模拟等沉浸式方式强化全员消保意识;完善“大消保”协同机制,建立跨部门联席会议制度,打破协作壁垒;组建“消保攻坚先锋队”,聚焦重点领域开展专项提升,靶向解决突出问题。

崔涛总经理表示,全体员工要以先进为镜,将消保理念内化为行动自觉,以文化凝聚共识、以协同破解难题,用更有温度的服务回馈客户,为恒安标准人寿辽宁分公司高质量发展注入持久动力。

来源:恒安标准人寿辽宁分公司

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