“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”9月之第十队

发布时间:

2020-10-21 00:00

       按照监管相关要求认真筹备,此项活动第十协同宣教活动队领导高度重视,2020年9月由吉林银行、大地财险共同牵头,组成活动领导小组研究落实具体的宣传方案,明确活动的具体时间及负责人,设专人负责具体工作的协调推进。统一协调沟通确保员工参与的积极性、宣传覆盖率、受众客户量,保障宣传活动能够有效、有序、有力地深入开展,以此确保将活动主题内容全方位、高质量、多角度地传递给广大金融消费者,切实加强活动宣传效果,确保宣传活动落在实处、取得实效。

  第十协同宣教活动队积极推动活动方案的落实工作,按照活动方案要求积极组织开展活动,有效把握活动内容和进度,创新和丰富活动内容,将业务特点、地域特色与主题活动有机结合,使宣传内容贴近我行客户群体,确保将活动主题内容全方位、高质量、多角度地传递给广大金融消费者,力求最大化活动效果。宣传服务期间,利用本次活动宣传口号,以各营业机构为宣传阵地,悬挂横幅或通过电子滚屏展示活动宣传标语,各营业机构全面开展宣传活动,重点在人流集中区域设立宣传点,设置咨询台、摆放宣传材料、安排咨询员,并结合周边地域特色走进社区、公园、学校、乡村等人流密集地带进行多方位开展宣传活动。

  人保财险:积极组织全辖在各职场开展宣传活动,营造金融知识学习区、张贴金融月宣传海报、发放金融知识宣传折页、通过LED屏宣传活动主题。全省结合辽宁银保监局“四深入 全覆盖”活动,以各市公司辖区为单位,积极深入社区、乡村、企业等进行宣教工作。让广大客户了解活动内容,向广大群众普及金融安全知识,提升保险风险意识,倡导诚信保险的理念,引导消费者合理选择保险金融产品和服务。宣教活动期间,通过电子屏幕循环播放金融百科动画片,向广大人民群众和金融消费者介绍财产保险的分类、作用和意义,提示广大金融消费者要避开金融消费误区,明确保险责任,切实理解保险的保障功能。通过宣传月系列宣教活动的开展,充分发挥了保险的社会管理责任,广泛向金融消费者介绍了各项金融产品和服务;提示广大金融消费者要远离非法集资,选择合适自己的金融产品,避免发生金融消费风险,不断提升防范技能。

 

       为进一步做好金融知识普及月宣传教育活动,提高公众金融意识,辽宁人保财险全辖聚焦公益性保险知识,创新宣传视角,在“新浪辽宁”发布《辽宁人保财险全辖开展“金融知识普及月”活动》专栏。为切实将金融知识广泛传递到广大市民身边,扎实开展本次宣教活动,充分发挥联动优势。9月14日,辽宁省分公司联合光大银行沈阳分行组成金融知识普及志愿者宣传小分队,走进于洪区“阳光100凤凰街”,开展宣教活动。为提高宣传实效,“金融小分队”精心筹备、统筹推进,制作各类宣传物料,活动现场通过幕布展示宣传标语,通过易拉宝、X展架展示活动主题,摆放宣传折页宣传活动内容,通过丰富的宣传形式,得到广大市民认可。通过设立金融知识咨询点,发放宣传折页的形式,对广大消费者进行“防范电信诈骗”、“个人信息保护”、“抵制非法集资”、“保险基础知识”等公益宣教,通过手机演示公众号功能、业务查询办理等,用实际操作讲解日常需要注意的问题,为广大市民群众做好风险提示。同时宣教小组走进“阳光100凤凰街”内200余家商铺,耐心解答商户关于保险知识方面的疑问,获得广大商户的欢迎。
       辽宁人保财险利用微信公众号发布《积极开展2020年“金融联合宣传教育活动”》因时制宜、因势而新,向“线上”宣传转型,通过微信群、朋友圈、微信公众号等宣传方式,加大宣传力度,扩大宣传范围。提高了金融消费者对保护自身合法权益的意识和能力,进一步扩大宣传覆盖群众,形成更为广泛的宣传影响力。
  吉林银行:活动宣传期间,吉林银行太原街支行领导带领员工亲自深入社区开展金融宣讲工作。把金融知识送到公众的身边。随着疫情的有效防控,建设大路支行全员走出银行,走进附近的社区、学校、走进大街小巷。扶贫先扶智,主要宣传对象为周边金融知识淡薄的居民和在校学生,防止被不法分子利用。通过外出宣传向客户普及讲解理财知识、金融安全知识,特别是在日常生活中的金融安全意识。为保证活动达到预期效果,支行还组织宣传小队在学校门口定点宣传,运用宣传折页结合生活中常见的相关案例的方式引起群众关注,特别是电子支付与现代人们生活越来越紧密,活动受到了广大群众的支持。
   同时,线上开展了以“普及金融知识、防范电信诈骗”为主题的金融知识普及活动,参与此次活动的客户群体为社区居民,对今年新冠疫情期间新型电信网络诈骗方式比较关心,整个活动流程分为两部分,第一部分宣讲员普及金融知识,由我行专业的讲解员为客户普及贴近居民日常生活的一些相关通告,讲解常见诈骗手段、以及防范金融诈骗等知识,居民们非常认真的参与并提出自己想了解的问题。第二部分在宣讲结束后,由员工进行有奖问答活动,加深居民对金融知识的记忆,提高活动参与度。整场活动受到居民们的一致好评,大家都保持高涨的热情,积极地与员工们进行互动,不但有效地普及了金融知识,同时也增强了受众的自我保护能力,确实达到了实际效果。 
  吉林银行青年大街支行 9月15日利用线上活动形式普及金融知识,整个活动流程分为三部分,第一部分讲解人民币防伪特征,特别对新版人民币五元面值防伪点做了详尽介绍,同时普及残缺污损人民币兑换标准;第二部分普及金融知识,有效提示客户们防范电信诈骗的注意事项;第三部分宣讲结束后,由员工进行有奖问答活动,客户积极地和员工们进行互动使我行的客户群体逐步扩大,逐渐年轻化,创新化。在提高客户们的消费者金融安全知识的同时也增加了吉林银行的热度。 
  9月24日青年大街前往盛华苑社区,与社区进行金融知识普及的联合宣讲,对社区居民讲解反假货币知识,人民币防伪特征,安全使用银行卡,电信诈骗的特点和危害,提示社区居民有效防范电信诈骗,不轻信,不盲目转账,遇到问题先核实。此次活动得到社区居民的广泛好评,宣传效果良好!同时将宣传渗透至厅堂微沙龙活动当中,9月根据客户情况为等候办理业务的客户每日进行有主题的讲解,对客户咨询答疑解惑。同时将宣传带到企业,为代发工资户用卡客户宣传金融知识,提高网络安全认识,防范电信诈骗,远离非法集资。
  吉林银行营业部由大堂经理带队深入走访社区,为了能够给客户更好的、更专业的服务体验, 切实做到了进社区的外出宣传。向社区群众生动形象的揭示了金融安全的重要性。进而使得社区群众公众的安全防范意识不断增强,切实做到履行金融机构的义务,维护了良好的金融公共秩序展现我行社会责任。吉林银行沈铁路支行大堂经理综合柜员等走访位于于洪区西江街的花城小学进行宣传。为进一步提高个人金融信息保护工作,积极引导金融消费者依法合规的收集、保存、使用和对外提供个人金融信息,支行特别设置宣传台,摆放宣传展架,对来往的学生家长及教师开展个人金融信息保护宣传活动,详细介绍个人金融信息等相关内容,日常中经常遇到的金融信息隐患及相关处理办法,综合电信网络诈骗、第三方支付等典型案例,深入讲解保护个人金融信息对保障账户资金安全及客户合法权益的重要性,重点普及网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施,持续提高消费者个人金融信息保护质效。大家纷纷对吉林银行的这次宣传活动点赞。
  光大银行:9月11日,于洪区营商环境建设局、于洪区财政事务服务中心、于洪区财政事务服务中心、于洪区街道社会事务服务中心联合举办“万人进万企”活动,我分行以本次活动为契机,通过发放折页、现场咨询答疑、案例分析等形式,为民营企业讲解防范电信诈骗、远离非法集资、个人信息安全保护等金融知识。本次活动通过政府搭建银行和企业的沟通平台,普及金融知识的同时,助力民营企业发展。我分行共对接企业24家,活动现场气氛活跃,受到广泛好评。为切实将金融知识广泛传递到群众身边,扎实开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣教活动,充分发挥联动优势。9月14日,光大银行沈阳分行联合辽宁人保财险组成金融知识普及志愿者宣传小分队,走进于洪区“阳光100凤凰街”,开展宣教活动。
   “走出去“——访部分开户企业开展金融知识普及。9月期间,于洪支行走访部分开户企业,了解企业经营状况的同时通过挂横幅、里展板、设置宣传台、发放资料折页等方式,对企业员工进行金融知识普及,提高金融素养和风险责任意识,提醒消费者防范金融诈骗陷阱,期间共走访50余家企业。收到广泛好评。
  “走出去”——进社区开展宣传。为广泛宣传与百姓生活相关的金融知识,提高消费者识别和防范风险能力,我分行走进城建花园社区,开展了系列金融知识普及宣教活动,活动宣传专员首先为群众揭露电信诈骗惯用伎俩手段及日常生活中的防骗小妙招,而后结合居民生活,介绍科学理财、存款保险等知识,通过此次活动,有效推广普及了金融知识,提高居民风险防范意识,培养消费者理性消费理念,受到广大居民欢迎。
  “请进来”——发挥网点阵地宣传。进一步巩固发挥网点阵地宣传,通过网点外部跑马屏、设置展台等;厅堂内引导区、公众教育区、客户等候区等和客户沙龙等方式全方位宣传,突出宣传质效。
  “求创新”——线上线下融合宣传。在传统宣传媒介的基础上,我分行积极探索新的宣传渠道,形成线上线下融合宣传模式。线上重点开拓了拨打电话视频、微信群、直播、抖音、微信公众号、短视频、纸媒网媒等,进一步扩大宣传受众群体及影响力。
  于洪永安村镇银行:9月17日,以于洪区政府引起对接会为契机,走进现场开展“四深入 全覆盖”宣传活动。现场宣传内容主要以推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。在营业网点LED屏显示“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”等字样的宣传语。与日常的业务宣传相结合,广泛开展“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”宣传,在活动现场针对每个企业进行一对一的宣传。广泛开展小微企业银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。
  走进北陵公园,为学生、周边居民讲解校园贷的危害,使学生掌握了如何拒绝校园贷知识,并就电信诈骗、财商培养、个人征信等金融知识热点为大学生、周边进行了讲解,增强了大学生以及周边居民对有害网络借贷业务的甄别和抵制能力。与环际社区联合宣传活动,活动参与人数达30人之多,为社区居民讲解如何以正确渠道获得金融知识,如何自觉抵制网上金融谣言与金融负能量,使社区居民懂得防范金融风险的技能,教会了居民如何合理的、正确的选择适合的金融产品,并呼吁广大居民朋友共同建设晴朗网络空间,从而使得金融的发展更好的满足人民日益增长的美好生活需要。沈辽路支行于通过在支行附近的商场及店铺门市发放印有金融知识相关信息的传单,向周边居民普及金融知识。活动现场共发放传单50余份,累计受众50余人。走进于洪新城碧桂园星座社区,对社区中老年人群开展金融知识及金融法律法规宣传,通过一些案例的讲解进一步提升社区中老年人群的金融素养。
  大地财险:在于洪支公司营业大厅放置宣传折页、易拉宝、海报等金融知识宣传物料,向广大群众宣传金融知识。在万科金域花园等社区和周边商户向居民发放由我司编制的非法集资防骗手册,讲解车险综合改革后车险的重点变革。得到了当地居民的一致好评。为进一步扩大宣传效果,大地财险到社区与社区工作者交流,说明辽宁银保监局“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动的目的和意义,及三年普及全省的目标和决心。得到了社区工作人员的认可,社区表示近年来非法集资频繁,不法网贷、校园贷猖獗,提醒广大群众理性投资,理性消费具有重大意义。
  通过微信公众号推送远离校园贷、车险综合改革等金融知识7条,全省拍摄非法集资宣传小视频12条,通过朋友圈、抖音等社交软件加大宣传力度,扩大宣传范围,行程更为广泛的影响力。
  华汇人寿:为了向广大金融消费者普及金融知识,开展丰富多样的户外宣传。各中心支公司结合自家条件及特点,并由当地各监管分局联合组织的各银行保险机构共同开展户外宣传活动。分别走进社区,走进农村,佩戴公司绶带,打出横幅,设立展台,开展保险宣传,向过往群众发放保险消费知识彩页,提供咨询服务,现场发放宣传资料,向社会公众正面宣传保险功能作用,展示行业诚信形象,引导社会公众运用保险机制提高风险保障水平;提示非法金融活动的表现形式,树立诚信经营理念,切实提高和改进保险服务水平。加大保险消费者权益保护力度,提升保险行业服务质量,得到了广大群众的集体呼应和好评。
  活动期间,通过公司官方网站、微信公众号、官方微博等线上平台积极宣传,制作推出了符合网民特点和网民需要的金融知识宣传内容。公司官网、官微及微博同时开设了“金融知识普及月专栏”,每周发布一期专栏内容,分别发布了主题为《2020年金融知识普及月来啦……》《你不可不知的保险基础常识》《大数据下骗保现原形 反保险诈骗智能化升级》《普及金融知识 华汇人寿在行动》的保险知识和活动动态,宣传月期间,公司微信公众号总计发布宣传内容9篇,全体员工转发558人次,通过线上线下宣传受众量约为2.45万人次。通过公司官网、官微、微博及内网大力推广并分享了由辽宁银保监局及辽宁省银行业协会联合制作的“金融知识进万家”之金融百科系列动画片,让金融消费者通过生动有趣的卡通画面,轻松学习金融知识,防范金融风险。官网首页大屏幕滚动播放了“普及金融知识 提升金融素养 共创美好生活”、“普及金融知识 汇聚金融力量 决胜全面小康”、“诚信保险保障 共享美好生活”等活动口号,加大网络空间宣传力度,引导社会公众的认知。公司将持续把金融知识宣传活动长态化,结合“四深入 全覆盖”宣传要求,按照公司的活动方案结合实际,细化活动实施方案,加强协调沟通,集中资源,线上、线下开展全方位的保险知识普及活动,努力提高活动的覆盖面,确保宣传效果,确保各项工作落到实处。