讲述身边消保故事|太平财险:贴心服务显真情 诚信理赔暖人心

发布时间:

2024-03-15 00:00

 

太平财险辽宁分公司始终坚持以客户为中心,践行“为您分担风险,与您共享太平”的发展理念。公司严格遵守行业相关法律法规,坚守职业道德,诚实守信、专业敬业,为客户的权益、服务、安全提供全面的太平保障!

 2023年6月20日,某铁矿有限公司的员工费某在井下矿车作业时突发昏厥,先后辗转于大石桥市多家医院救治,经救治无效临床身故。事故发生后企业向公司报案,公司理赔人员立即赶赴现场进行处理,积极协助客户准备理赔所需资料。

 2023年12月,某铁矿有限公司将理赔资料提交至公司,理赔人员协助客户进行了系统理赔申请。经审核案情属实,公司于12月29日顺利结案并赔付企业102万元。当时正值年底,公司的及时理赔解决了企业资金周转的难题。

 结案后,理赔人员通知企业负责人理赔结果,并提醒及时查收赔款,企业负责人对公司高效暖心的理赔服务赞不绝口,称这笔赔款及时到账真的是雪中送炭,感谢太平财险快速理赔、热情周到的服务,深感到保险在关键时候发挥了抵御风险的保障功能。

 真心、诚心、用心、暖心,太平财险辽宁分公司始终把金融消费者权益保护贯穿在每一次服务中,急客户所急,想客户所想,恪守“央企情怀 客户至上”的初心使命,致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和阳光。

文章来源:太平财险辽宁分公司