辽宁银保监局迅速组织辖内保险机构开展沈阳12.2火灾理赔处理工作

发布时间:

2020-01-09 00:00

沈阳浑南SR新城公寓102号楼A座于12月2日21时16分左右发生火灾,起火建筑共25层,起火部位为北侧5楼及以上外墙,12月3日早1时左右火势被扑灭。火灾发生后,辽宁银保监局立即组织辖内保险机构开展承保排查及应急理赔服务。一是迅速反应,派出专门工作组在现场逐户开展保险投保情况排查。二是全面启动应急理赔工作,指导现场工作人员及时公布公司理赔电话及工作人员联系方式,接受一切理赔咨询和服务支援请求,提高便宜服务效率。三是主动引导、持续关注。截至12月4日上午10时,辖区内共接到财产险报案5件,估损金额14.5万元,尚无人伤数据。