大家财险爱家行动-让爱近在咫尺

发布时间:

2022-09-09 00:00

 

       8月25日上午,大家财险辽宁分公司客户服务部收到了来自外地客户高先生快递邮寄的锦旗。

  高先生是大家财险三者客户,高先生因发生车险事故受伤。7月14日客户来电对我司理赔方案提出诉求,我司客户服务部投诉管理岗元柳心同志第一时间联系到客户,认真听取了客户反映目前遇到的困境,了解客户需要解决的问题。元柳心同志第一时间积极协调沟通,客户的问题得到有效、快速的解决。

客户为元柳心同志的热情和周到服务表示感谢,特别赠送“热情周到 尽职尽责”的锦旗,表达对大家财险服务的认可。

  大家财险辽宁分公司坚持“以客户为中心”,真真切切的将服务送到客户身边,让客户感受到爱近在咫尺。